ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN – ID WATCH SA

Zuletzt aktualisiert: 21.08.2026

PRÄAMBEL

Dieses Dokument fasst die Nutzungsbedingungen der Website und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die von ID Watch SA (im Folgenden als „ID“ bezeichnet) angebotenen Produkte zusammen.

ID ist eine nach schweizerischem Recht gegründete Gesellschaft, die unter der Nummer CHE-330.542.709 registriert ist und ihren Sitz an der Place Simon-Goulart 2, 1201 Genf, Schweiz, hat.

Das Website-Hosting wird von Infomaniak (Schweiz) bereitgestellt. Für die zugehörigen Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram, LinkedIn usw.) gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen.

TEIL I: NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Der Zugriff auf die Website (im Folgenden „Website“) und deren Nutzung setzen die bedingungslose Zustimmung des Nutzers zu diesen Bedingungen voraus. Wenn der Nutzer diesen Bedingungen nicht zustimmt, muss er von der Nutzung der Website Abstand nehmen.

2. GEISTIGES EIGENTUM UND INHALTE

2.1. Der Inhalt der Website (Struktur, Texte, Bilder, Logos, Videos, Codes) ist das ausschließliche Eigentum von ID oder seinen Partnern und durch die Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

2.2. Der Nutzer ist berechtigt, die Website anzusehen und Kopien für rein persönliche und nichtkommerzielle Zwecke herunterzuladen bzw. auszudrucken.

2.3. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von ID ist strengstens untersagt.

2.4. ID ist bestrebt, Produktbilder zu präsentieren, die der Realität entsprechen. Es können jedoch geringfügige Abweichungen (Farben, Bildschirmdarstellung) auftreten. Im Zweifelsfall wird empfohlen, sich vor dem Kauf an ID zu wenden.

3. KOMMUNIKATION MIT DEN NUTZERN

Jede unaufgeforderte Mitteilung, die über die Website oder soziale Medien an ID gesendet wird (Kommentare, Vorschläge, Ideen), gilt als nicht vertraulich. Der Nutzer gewährt ID ein unentgeltliches, nicht exklusives und unwiderrufliches Recht, diese Mitteilungen in jedem beliebigen Medium zu verwenden.

4. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG (WEBSITE)

4.1. ID ist bestrebt, die Website aktuell und fehlerfrei zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für die absolute Richtigkeit, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit der Informationen.

4.2. ID lehnt jegliche Haftung im Falle technischer Störungen, Betriebsunterbrechungen, des Vorhandenseins von Viren oder von Schäden ab, die durch Eingriffe Dritter entstehen.

4.3. ID haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder aus Hypertext-Links zu Websites Dritter ergeben.

5. ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

ID behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die Online-Version. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

TEIL II: ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (PRODUKTE)

6. ANWENDUNGSBEREICH

6.1. Diese Bedingungen gelten für jeden Verkauf von ID-Uhren und Zubehör (im Folgenden „Produkte“ genannt), der über die Website oder einen anderen Kanal abgeschlossen wird.

6.2. Sie haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt).

7. BESTELLUNG UND VERTRAGSZUSAMMENKOMMEN

7.1. Ablauf: Der Kunde wählt seine Produkte aus, überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, füllt das Bestellformular aus und fährt mit der sicheren Zahlung fort.

7.2. Angebot und Vertragsabschluss: Die Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Der Vertrag kommt erst dann endgültig zustande, wenn:

   - Überprüfung der Produktverfügbarkeit anhand der ID.

   - Eingang der vollständigen Zahlung (oder der erforderlichen Anzahlung).

   - Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch ID.

7.3. Ablehnungsrecht: ID behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, darunter offensichtliche Preisfehler, unvollständige Adressangaben, frühere Zahlungsstreitigkeiten, geografische Einschränkungen seitens des Transportunternehmens oder die Nichteinhaltung dieser Bedingungen.

7.4. Lieferengpässe: ID haftet nicht für den Fall einer unvorhergesehenen Nichtverfügbarkeit eines Produkts. Der Kunde wird unverzüglich informiert und erhält gegebenenfalls eine Rückerstattung.

8. PREIS UND ZAHLUNG

8.1. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, ohne Steuern (Mehrwertsteuer).

8.2. Bei Verkäufen außerhalb der Schweiz ist der Kunde allein für die im Bestimmungsland anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und lokalen Gebühren verantwortlich.

8.3. ID behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bestellungen werden zu dem zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

8.4. Die Zahlung muss vor dem Versand in voller Höhe erfolgen, sofern in einer schriftlichen Vereinbarung für Gewerbetreibende nichts anderes festgelegt ist.

9. LIEFERUNG

9.1. Lieferfristen: Die Lieferfristen sind Richtwerte und variieren je nach Bestimmungsort. Sie beginnen mit der Auftragsbestätigung und dem Zahlungseingang.

9.2. Versand: ID arbeitet mit anerkannten Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Eine Sendungsverfolgung wird angeboten, sofern verfügbar.

9.3. Abholung im Geschäft: Eine direkte Abholung ist nach Terminvereinbarung am Hauptsitz von ID in Genf möglich.

9.4. Entgegennahme und Überprüfung: Es obliegt dem Kunden, den Zustand der Verpackung und der Produkte bei der Lieferung zu überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden muss der Kunde beim Spediteur genaue Vorbehalte geltend machen und die Lieferung gegebenenfalls verweigern; anschließend muss er ID innerhalb von 48 Stunden darüber informieren. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als vertragsgemäß.

10. WIDERRUFSRECHT (RÜCKSENDUNGEN)

10.1. Frist: Der Kunde hat ab Erhalt der Ware eine Frist von 7 (sieben) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben (es gilt das Datum des Poststempels).

10.2. Bedingungen: Zurückgesandte Produkte müssen neu, unbeschädigt, vollständig und in ihrer ursprünglichen, unveränderten Verpackung sein.

10.3. Rückerstattung: ID nimmt die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware vor. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um eine mangelhafte Ware.

10.4. Ausschlüsse: Für Produkte, die beschädigt oder unvollständig sind oder Gebrauchsspuren aufweisen, die auf den Kunden zurückzuführen sind, erfolgt keine Rückerstattung.

11. GEWÄHRLEISTUNG FÜR MANGELFREIHEIT UND FUNKTIONSFÄHIGKEIT

ID legt großen Wert auf die Qualität und Langlebigkeit seiner Uhren.

11.1. Laufzeit und Geltungsbereich

Für alle ID-Uhren gilt eine vertragliche Garantie von 3 (drei) Jahren ab Kaufdatum.

Diese Garantie umfasst:

- Material- und Herstellungsfehler an Bauteilen (Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Uhrwerk).

- Probleme, die unmittelbar auf einen von ID begangenen Montagefehler zurückzuführen sind.

Im Falle eines nachgewiesenen Mangels wird ID das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen.

11.2. Gewährleistungsausschlüsse

Die Garantie deckt weder normale Abnutzung noch versehentliche Beschädigungen ab. Folgendes ist ausdrücklich ausgeschlossen:

- Verschleißteile: Armbänder (pflanzliche Textilien, Gummi, Metall), Schnallen und Oberflächenbeschichtungen (Kratzer, Oxidation).

- Reibungsbehaftete Bauteile des Automatikmoduls: Hauptfeder, Rotoren, Drehzapfen und Zahnräder, deren Verschleiß dem mechanischen Betrieb innewohnt.

- Wasserdichte Dichtungen (Wartungsteile).

- Schäden durch Stöße, Herunterfallen, unzulässiges Eintauchen, unsachgemäßen Gebrauch, Eingriffe durch unbefugte Dritte oder die Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen.

11.3. Umsetzung

Bei Anfragen muss sich der Kunde unter Vorlage des Kaufbelegs an den Kundendienst von ID wenden (info@idwatch.ch). Die Versandkosten zum Kundendienstzentrum trägt der Kunde; die Kosten für den Rückversand des reparierten Produkts übernimmt ID.

12. ÖKOLOGISCHE VERPACKUNGEN AUS MYZEL

ID verwendet innovative Verpackungen aus Myzel (Pilzwurzel), das biologisch abbaubar und kompostierbar ist.

12.1. Kompostierbarkeit

Die Verpackung ist im Hauskompost verrottbar. Zerkleinern Sie sie einfach und geben Sie sie in den Hauskompost.

12.2. Lagerungshinweise

Wenn der Kunde die Verpackung behalten möchte, muss er die folgenden Bedingungen strikt einhalten, um eine natürliche Zersetzung zu vermeiden:

- Temperatur: Unbedingt unter 30 °C lagern.

- Luftfeuchtigkeit: Halten Sie die relative Luftfeuchtigkeit (RH) unter 50 % ein.

- Schutz: Vor direkter Feuchtigkeit, Wärmequellen und Schädlingen (Insekten, Nagetiere) schützen.

Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen ist ID von jeglicher Haftung für die Beschädigung der gelagerten Verpackungen befreit.

13. HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

13.1. Die Haftung von ID beschränkt sich auf den Wert des verkauften Produkts. ID haftet nicht für indirekte Schäden (Datenverlust, entgangener Gewinn, geschäftlicher Schaden).

13.2. ID lehnt jegliche Haftung ab, falls die Produkte nicht bestimmungsgemäß verwendet werden oder die Wartungsanweisungen nicht befolgt werden.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

14.1. Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

14.2. Bei Streitigkeiten ist vorrangig eine gütliche Einigung anzustreben. Gelingt es nicht, innerhalb von 30 Tagen eine Einigung zu erzielen, ist die Streitigkeit vor die zuständigen Gerichte des Kantons Genf (Schweiz) zu bringen.

14.3. Wenn die lokalen Verbraucherschutzvorschriften einen höheren Schutz vorsehen als das Schweizer Recht, gelten diese abweichend.

15. KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen oder zur Garantie:

ID Watch SA

Place Simon-Goulart 2, 1201 Genf, Schweiz

E-Mail: info@idwatch.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen von ID Watch – Fassung vom 21.08.2026